Zásady ochrany osobních údajů a souborů cookie

Tento překlad je poskytován pouze pro informaci; právně závazné je výhradně francouzské znění.

Platné od 4. srpna 2026 Společnost Phénix Sport, působící pod značkou NOLT, přikládá velký význam ochraně osobních údajů uživatelů svých webových stránek www.wearenolt.com. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje jsou shromažďovány, za jakými účely, na jakých právních základech, komu jsou zpřístupňovány, jak dlouho jsou uchovávány a jaká práva uživatelé mají. Společnost Phénix Sport vystupuje jako správce ve smyslu nařízení (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 („GDPR“) a francouzského zákona č. 78-17 ze dne 6. ledna 1978 v platném znění.

1. Správce

Správcem je společnost Phénix Sport (SAS), zapsaná v RCS de Nice (Registre du commerce et des sociétés, francouzský obchodní rejstřík) pod č. 889 027 918, se sídlem 6 rue Adolphe de Rothschild, 06000 Nice, Francie. Kontakt: contact@wearenolt.com.

2. Shromažďované údaje

Podle okolností může společnost Phénix Sport shromažďovat tyto kategorie údajů:

• Údaje o účtu: jméno, příjmení, fakturační a doručovací adresy, e-mailová adresa, telefonní číslo, heslo (šifrované);

• Profilové údaje zadané uživatelem: datum narození, velikosti oblečení a obuvi;

• Údaje o transakcích: objednávky, vrácení zboží, historie nákupů a fakturační údaje;

• Komunikace se zákaznickým servisem;

• Údaje o procházení: datum a čas připojení, typ a jazyk prohlížeče, IP adresa, údaje získané ze souborů cookie (viz článek 9).

Platební údaje: bankovní údaje (číslo karty, datum platnosti, bezpečnostní kód) shromažďují a zpracovávají přímo naši poskytovatelé platebních služeb (PayPlug a PayPal). Společnost Phénix Sport k nim nemá přístup a neukládá je.

3. Účely a právní základy

Každé zpracování se opírá o právní základ stanovený GDPR:

Některé údaje jsou nezbytné pro poskytnutí služeb: pokud nejsou poskytnuty, nemusí být společnost Phénix Sport schopna objednávku zpracovat. Společnost Phénix Sport osobní údaje neprodává ani je nepostupuje třetím stranám pro obchodní účely.

4. Příjemci a zpracovatelé

Údaje mohou být, v rozsahu nezbytném pro jejich příslušné potřeby, předány:

• poskytovatelům platebních služeb (PayPlug, PayPal);

• poskytovatelům služeb v oblasti logistiky, kompletace a přepravy objednávek;

• poskytovatelům technických služeb (hosting, údržba, rozesílání e-mailů, měření návštěvnosti, jako je Google Analytics);

• celním orgánům v případě doručení mimo Francii, je-li to vyžadováno;

• jakémukoli správnímu nebo soudnímu orgánu na základě zákonného požadavku.

Zpracovatelé jednají pouze na pokyn společnosti Phénix Sport a jsou smluvně vázáni povinnostmi mlčenlivosti a zabezpečení v souladu s článkem 28 GDPR.

5. Předávání údajů mimo Evropskou unii

Někteří poskytovatelé (například analytické nástroje nebo nástroje sociálních sítí) mohou zahrnovat předávání údajů mimo Evropskou unii / Evropský hospodářský prostor. V takovém případě společnost Phénix Sport zajistí, aby se na toto předání vztahovala vhodná záruka ve smyslu článků 44 a násl. GDPR (rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky).

6. Doba uchovávání

Po uplynutí těchto lhůt jsou údaje vymazány. Mohou však být archivovány s omezeným a zabezpečeným přístupem (pseudonymizované údaje) pro účely určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků, a to po dobu příslušných zákonných promlčecích lhůt.

7. Práva uživatelů

V souladu s články 15 až 22 GDPR má každý subjekt údajů tato práva: právo na přístup, na opravu, na výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Může rovněž stanovit pokyny týkající se nakládání s jeho údaji po jeho smrti (čl. 40-1 francouzského zákona ze dne 6. ledna 1978). Tato práva lze uplatnit prostřednictvím zákaznického účtu nebo e-mailem na adresu contact@wearenolt.com. V případě důvodných pochybností o totožnosti žadatele může být vyžádán doklad totožnosti. Není-li odpověď uspokojivá, může uživatel podat stížnost u dozorového úřadu země svého bydliště – ve Francii u CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés, francouzský úřad pro ochranu osobních údajů) www.cnil.fr.

8. Zabezpečení

Společnost Phénix Sport přijímá vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti a důvěrnosti údajů a k zabránění tomu, aby byly pozměněny, ztraceny nebo zpřístupněny neoprávněným třetím stranám. V případě porušení zabezpečení osobních údajů, které pravděpodobně povede k vysokému riziku pro práva a svobody osob, budou dotčené subjekty údajů o této skutečnosti informovány bez zbytečného odkladu v souladu s článkem 34 GDPR.

9. Soubory cookie a sledovací prvky

Při procházení mohou být do koncového zařízení uživatele ukládány soubory cookie a sledovací prvky. Dělí se do několika kategorií: soubory cookie nezbytně nutné pro fungování webových stránek (košík, relace), soubory cookie pro měření návštěvnosti a personalizační nebo reklamní soubory cookie. Soubory cookie, které nejsou nezbytné, se ukládají až po získání souhlasu uživatele prostřednictvím lišty pro správu souborů cookie a tento souhlas lze kdykoli odvolat. Životnost souborů cookie nepřesahuje 13 měsíců a údaje o návštěvnosti shromážděné prostřednictvím těchto souborů cookie jsou uchovávány nejvýše 25 měsíců. Uživatel může své preference kdykoli nastavit prostřednictvím lišty pro udělení souhlasu nebo ve svém prohlížeči.

10. Sociální sítě a odkazy na webové stránky třetích stran

Oficiální účty společnosti Phénix Sport (Facebook, Instagram) mohou uživatelům umožňovat zveřejňovat obsah. Zveřejněné informace mohou vidět třetí strany; před sdílením osobních údajů je proto namístě zvýšená opatrnost. Webové stránky mohou rovněž obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran, jejichž postupy v oblasti nakládání s údaji společnost Phénix Sport nemá pod kontrolou: uživateli se doporučuje, aby se seznámil s jejich vlastními zásadami ochrany osobních údajů.

11. Kontakt a změny

S jakýmikoli dotazy týkajícími se svých osobních údajů se uživatel může obrátit na adresu contact@wearenolt.com. Tyto zásady mohou být změněny s ohledem na legislativní, regulatorní nebo technický vývoj. Použije se znění zveřejněné online v okamžiku procházení.